12月25日上午，“改善就医感受 提升患者体验”观摩活动走进在西平县人民医院。县政府办一级主任科员杨耀宇，县卫健体委党组书记、主任朱丽娜，县卫健体委班子成员，县医疗卫生机构及各乡镇卫生院主要负责人一行参加观摩活动，医院党委书记王群峰、院长张中汉等班子成员及职能科室负责人陪同观摩。

杨耀宇一行先后深入一站式服务中心、门诊医技楼内外科诊区、学术报告厅、远程影像中心、急诊科、国医馆等处进行了实地观摩，并在学术报告厅观看了医院文化展板及影视专题片。

近年来，县人民医院以高质量党的建设为引领，围绕“改善就医感受、提升患者体验”，认真落实“便民就医少跑腿”七大举措、“提升医疗服务”十大举措，不断提升医疗服务质量和水平，不仅改善了患者就医体验，而且增强了群众就医的获得感。

王群峰表示：将以此次观摩为契机，创新工作思路，细化工作措施，聚焦人民群众医疗服务急愁难盼问题，将“以患者为中心”的服务理念贯穿于医疗服务全过程，不断提升人民群众就医幸福感、安全感。（冯占华 吴原启 于阳 武光伟）